Aplicativo: Minha Pauta (com.audiencista.app)
Você pode apagar sua conta a qualquer momento, sem pedir autorização a ninguém e sem precisar justificar. Há dois caminhos: pelo próprio aplicativo, que é imediato, ou por e-mail, caso já tenha desinstalado.
A exclusão acontece na hora e não pede aprovação nossa.
Escreva para suporte@minhapauta.online a partir do mesmo endereço de e-mail cadastrado na conta, com o assunto "Exclusão de conta". Usar o e-mail cadastrado é o que nos permite confirmar que o pedido é seu — pedidos vindos de outro endereço não são atendidos, justamente para proteger você.
Concluímos a exclusão em até 7 dias corridos e respondemos confirmando.
Fotos de perfil e fotos de ata nunca chegaram aos nossos servidores — sempre estiveram apenas no seu aparelho — e são removidas com o app.
Nada é mantido para uso nosso. Cópias residuais podem sobreviver por curto período nos backups automáticos da infraestrutura do Google Cloud, até serem sobrescritas no ciclo normal. Elas não são acessíveis nem utilizáveis por nós.
Se houver obrigação legal específica de retenção, guardaremos apenas o mínimo exigido e pelo prazo exigido, e informaremos você.
Não tem volta. Não mantemos cópia de recuperação. Se quiser guardar um registro do seu trabalho, gere antes os relatórios em PDF na Agenda e no Financeiro — depois da exclusão eles não podem mais ser emitidos.